Diensvoorwaardes

Laas opgedateer: 8 April 2026

Hierdie voorwaardes reël u gebruik van die Authagonal-diens wat deur Sam Critchley (ABN 69 472 204 717), 'n Australiese alleenhandelaar ("ons"), bedryf word. Deur 'n rekening te skep of die diens te gebruik, stem u tot hierdie voorwaardes in.

1. Diensbeskrywing

Authagonal verskaf multi-huurder-verifikasie-infrastruktuur, insluitend OAuth 2.0 / OpenID Connect, SAML SSO, SCIM-gebruikersvoorsiening, MFA en 'n huurderbestuursportaal. Die diens word as 'n gehoste platform ("SaaS") verskaf.

2. Rekeningverantwoordelikhede

  • U moet akkurate inligting verskaf wanneer u u rekening skep.
  • U is verantwoordelik vir die handhawing van die sekuriteit van u rekening-geloofsbriewe en API-sleutels.
  • U is verantwoordelik vir alle aktiwiteit onder u huurder, insluitend eindgebruikerdata en -konfigurasie.
  • U mag nie die diens vir enige onwettige doel of om ongemagtigde toegang tot derdeparty-stelsels te fasiliteer, gebruik nie.

3. Intekening en fakturering

  • Betaalde planne word maandeliks via Stripe gefaktureer. U intekening begin wanneer u die afrekenproses voltooi.
  • Elke plan sluit 'n maandelikse aktiewe gebruiker (MAU) -limiet in. Indien u plan oorskryding ondersteun en u dit geaktiveer het, word oortollige MAU teen die oorskrydingstarief per gebruiker vir u plan gefaktureer.
  • U mag u plan te eniger tyd via die Stripe-faktureringsportaal wysig of kanselleer. Kansellasie tree in werking aan die einde van die huidige faktureringstydperk.
  • Ons behou die reg voor om pryse met 30 dae kennisgewing te verander. Prysveranderinge raak nie die huidige faktureringstydperk nie.

4. Data-eienaarskap

  • U besit alle data wat binne u huurder gestoor word, insluitend eindgebruikerrekords, client-konfigurasies en ouditlogboeke.
  • Ons verkry nie toegang tot u huurderdata nie, behalwe soos nodig om die diens te lewer, op ondersteuningsversoeke te reageer, of aan wetlike verpligtinge te voldoen.
  • U mag u data te eniger tyd via die portaal se rugsteunfunksie of die SCIM API uitvoer.

5. Diensvlak

  • Ons mik na 99.9% bedryfstyd vir die verifikasie-endpoints. Dit is 'n teiken, nie 'n waarborg nie, gedurende die aanvanklike bekendstellingstydperk.
  • Geskeduleerde instandhouding sal waar moontlik gedurende u gekonfigureerde instandhoudingsvenster (verstek: 4:00 vm. UTC) uitgevoer word.
  • Ons sal u van beplande staantyd per e-pos in kennis stel met ten minste 24 uur kennisgewing.

6. Aanvaarbare gebruik

U mag nie:

  • Poog om toegang tot ander huurders se data of infrastruktuur te verkry nie.
  • Die diens gebruik om sensitiewe persoonlike inligting te stoor wat verder strek as wat vir verifikasie nodig is nie (bv. moenie gesondheidsrekords, finansiële data of regeringsidentifiseerders in gebruikersprofielvelde stoor nie).
  • Tempolimiete oorskry of die diensprestasie vir ander huurders opsetlik benadeel nie.
  • Die diens sonder ons skriftelike toestemming herverkoop of sublisensieer nie.

7. Opskorting en beëindiging

  • Ons mag u huurder opskort indien u betaling misluk. 'n Grasietydperk van 14 dae geld voor opskorting.
  • Ons mag u rekening beëindig weens 'n wesenlike verbreking van hierdie voorwaardes met 7 dae skriftelike kennisgewing.
  • By beëindiging word u data vir 30 dae behou om uitvoer moontlik te maak, en daarna permanent geskrap.

8. Beperking van aanspreeklikheid

Tot die maksimum mate wat deur die Australiese reg toegelaat word, is ons totale aanspreeklikheid vir enige eis wat uit die diens voortspruit of daarmee verband hou, beperk tot die fooie wat u ons in die 12 maande voor die eis betaal het. Ons is nie aanspreeklik vir indirekte, toevallige of gevolglike skade nie, insluitend verlies van data, inkomste of besigheidsgeleenthede.

Geen bepaling in hierdie voorwaardes sluit aanspreeklikheid uit, of beperk dit, wat nie kragtens die Australiese Verbruikerswet uitgesluit mag word nie.

9. Toepaslike reg

Hierdie voorwaardes word deur die wette van Nieu-Suid-Wallis, Australië, beheers. Enige geskille is onderhewig aan die eksklusiewe jurisdiksie van die howe van Nieu-Suid-Wallis.

10. Veranderinge aan hierdie voorwaardes

Ons mag hierdie voorwaardes van tyd tot tyd opdateer. Wesenlike veranderinge sal per e-pos met ten minste 30 dae kennisgewing meegedeel word. Voortgesette gebruik van die diens na die kennisgewingstydperk vorm aanvaarding van die opgedateerde voorwaardes.

11. Kontak

Vir vrae oor hierdie voorwaardes, kontak ons by [email protected].