Conditions d'utilisation

Les presentes conditions regissent votre utilisation du service Authagonal exploite par Sam Critchley (ABN 69 472 204 717), un entrepreneur individuel australien ("nous", "notre"). En creant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Description du service

Authagonal fournit une infrastructure d'authentification multi-tenant comprenant OAuth 2.0 / OpenID Connect, SSO SAML, provisionnement d'utilisateurs SCIM, MFA et un portail de gestion des tenants. Le service est fourni en tant que plateforme hebergee ("SaaS").

2. Responsabilites du compte

• Vous devez fournir des informations exactes lors de la creation de votre compte.
• Vous etes responsable du maintien de la securite de vos identifiants de compte et de vos cles API.
• Vous etes responsable de toute activite sous votre tenant, y compris les donnees des utilisateurs finaux et la configuration.
• Vous ne devez pas utiliser le service a des fins illicites ou pour faciliter l'acces non autorise a des systemes tiers.

3. Abonnement et facturation

• Les plans payants sont factures mensuellement via Stripe. Votre abonnement commence lorsque vous finalisez le paiement.
• Chaque plan inclut une limite d'utilisateurs actifs mensuels (MAU). Si votre plan prend en charge le depassement et que vous l'avez active, les MAU excedentaires sont factures au tarif de depassement par utilisateur de votre plan.
• Vous pouvez modifier ou annuler votre plan a tout moment via le portail de facturation Stripe. L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours.
• Nous nous reservons le droit de modifier les tarifs avec un preavis de 30 jours. Les modifications de prix n'affectent pas la periode de facturation en cours.

4. Propriete des donnees

• Vous etes proprietaire de toutes les donnees stockees dans votre tenant, y compris les enregistrements d'utilisateurs finaux, les configurations des clients et les journaux d'audit.
• Nous n'accedons pas a vos donnees de tenant sauf dans la mesure necessaire pour fournir le service, repondre aux demandes de support ou respecter les obligations legales.
• Vous pouvez exporter vos donnees a tout moment via la fonction de sauvegarde du portail ou l'API SCIM.

5. Niveau de service

• Nous visons une disponibilite de 99,9 % pour les points de terminaison d'authentification. Il s'agit d'un objectif, non d'une garantie, pendant la periode de lancement initiale.
• La maintenance programmee sera effectuee pendant votre fenetre de maintenance configuree (par defaut : 4h00 UTC) dans la mesure du possible.
• Nous vous informerons de tout arret prevu par e-mail avec un preavis d'au moins 24 heures.

6. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas :

• Tenter d'acceder aux donnees ou a l'infrastructure d'autres tenants.
• Utiliser le service pour stocker des informations personnelles sensibles au-dela de ce qui est necessaire pour l'authentification (par ex. ne stockez pas de dossiers medicaux, de donnees financieres ou d'identifiants gouvernementaux dans les champs de profil utilisateur).
• Depasser les limites de debit ou degrader intentionnellement les performances du service pour d'autres tenants.
• Revendre ou sous-licencier le service sans notre consentement ecrit.

7. Suspension et resiliation

• Nous pouvons suspendre votre tenant en cas d'echec de paiement. Un delai de grace de 14 jours s'applique avant la suspension.
• Nous pouvons resilier votre compte en cas de violation materielle de ces conditions avec un preavis ecrit de 7 jours.
• Apres resiliation, vos donnees sont conservees pendant 30 jours pour permettre l'exportation, puis definitivement supprimees.

8. Limitation de responsabilite

Dans la mesure maximale permise par la loi australienne, notre responsabilite totale pour toute reclamation decoulant du service ou liee a celui-ci est limitee aux frais que vous nous avez payes au cours des 12 mois precedant la reclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs, y compris la perte de donnees, de revenus ou d'opportunites commerciales.

Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilite qui ne peut etre exclue en vertu de la loi australienne sur la protection des consommateurs.

9. Droit applicable

Les presentes conditions sont regies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie. Tout litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre a jour ces conditions de temps a autre. Les modifications importantes seront communiquees par e-mail avec un preavis d'au moins 30 jours. L'utilisation continue du service apres la periode de preavis constitue l'acceptation des conditions mises a jour.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous a support@authagonal.io.