Conditions d'utilisation

Les presentes conditions regissent votre utilisation du service Authagonal exploite par Sam Critchley (ABN 69 472 204 717), un entrepreneur individuel australien ("nous", "notre"). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Description du service

Authagonal fournit une infrastructure d'authentification multi-tenant comprenant OAuth 2.0 / OpenID Connect, SSO SAML, provisionnement d'utilisateurs SCIM, MFA et un portail de gestion des tenants. Le service est fourni en tant que plateforme hébergée ("SaaS").

2. Responsabilités du compte

• Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de vos clés API.
• Vous êtes responsable de toute activité sous votre locataire, y compris les données des utilisateurs finaux et la configuration.
• Vous ne devez pas utiliser le service a des fins illicites ou pour faciliter l'accès non autorise a des systèmes tiers.

3. Abonnement et facturation

• Les plans payants sont facturés mensuellement via Stripe. Votre abonnement commence lorsque vous finalisez le paiement.
• Chaque plan inclut une limite d'utilisateurs actifs mensuels (MAU). Si votre plan prend en charge le dépassement et que vous l'avez activé, les MAU excédentaires sont facturés au tarif de dépassement par utilisateur de votre plan.
• Vous pouvez modifier ou annuler votre plan à tout moment via le portail de facturation Stripe. L'annulation prend effet a la fin de la période de facturation en cours.
• Nous nous reservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours. Les modifications de prix n'affectent pas la période de facturation en cours.

4. Propriété des données

• Vous êtes propriétaire de toutes les données stockées dans votre locataire, y compris les enregistrements d'utilisateurs finaux, les configurations des clients et les journaux d'audit.
• Nous n'accédons pas à vos données de locataire sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service, répondre aux demandes de support ou respecter les obligations légales.
• Vous pouvez exporter vos données à tout moment via la fonction de sauvegarde du portail ou l'API SCIM.

5. Niveau de service

• Nous visons une disponibilité de 99,9 % pour les points de terminaison d'authentification. Il s'agit d'un objectif, non d'une garantie, pendant la période de lancement initiale.
• La maintenance programmée sera effectuée pendant votre fenêtre de maintenance configurée (par défaut : 4h00 UTC) dans la mesure du possible.
• Nous vous informerons de tout arrêt prévu par e-mail avec un préavis d'au moins 24 heures.

6. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas :

• Tenter d'accéder aux données ou à l'infrastructure d'autres tenants.
• Utiliser le service pour stocker des informations personnelles sensibles au-delà de ce qui est nécessaire pour l'authentification (par ex. ne stockez pas de dossiers médicaux, de données financières ou d'identifiants gouvernementaux dans les champs de profil utilisateur).
• Dépasser les limites de débit ou dégrader intentionnellement les performances du service pour d'autres locataires.
• Revendre ou sous-licencier le service sans notre consentement écrit.

7. Suspension et resiliation

• Nous pouvons suspendre votre locataire en cas d'échec de paiement. Un délai de grâce de 14 jours s'applique avant la suspension.
• Nous pouvons resilier votre compte en cas de violation matérielle de ces conditions avec un préavis écrit de 7 jours.
• Après resiliation, vos données sont conservées pendant 30 jours pour permettre l'exportation, puis définitivement supprimées.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi australienne, notre responsabilité totale pour toute reclamation découlant du service ou liée à celui-ci est limitee aux frais que vous nous avez payes au cours des 12 mois précédant la reclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de données, de revenus ou d'opportunites commerciales.

Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi australienne sur la protection des consommateurs.

9. Droit applicable

Les presentes conditions sont régies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie. Tout litige sera soumis a la compétence exclusive des tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquees par e-mail avec un préavis d'au moins 30 jours. L'utilisation continue du service après la période de préavis constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à [email protected].