利用規約

最終更新日:2026 年 4 月 8 日

本規約は、オーストラリアの個人事業主である Sam Critchley(ABN 69 472 204 717)(以下「当方」といいます)が運営する Authagonal サービスの利用に適用されます。アカウントを作成するか本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. サービスの内容

Authagonal は、OAuth 2.0 / OpenID Connect、SAML SSO、SCIM によるユーザープロビジョニング、MFA、テナント管理ポータルを含むマルチテナント認証基盤を提供します。本サービスはホスト型プラットフォーム(「SaaS」)として提供されます。

2. アカウントに関する責任

  • お客様は、アカウント作成時に正確な情報を提供しなければなりません。
  • お客様は、アカウントの認証情報および API キーのセキュリティを維持する責任を負います。
  • お客様は、エンドユーザーのデータおよび設定を含め、お客様のテナントにおけるすべての活動について責任を負います。
  • お客様は、本サービスを違法な目的で利用したり、第三者のシステムへの不正アクセスを助長するために利用したりしてはなりません。

3. サブスクリプションと請求

  • 有料プランは Stripe を通じて毎月請求されます。サブスクリプションは、お客様がチェックアウトを完了した時点で開始します。
  • 各プランには、月間アクティブユーザー(MAU)の上限が含まれます。お客様のプランが超過利用に対応しており、かつお客様がそれを有効にしている場合、上限を超えた MAU は、お客様のプランのユーザーあたりの超過料金で請求されます。
  • お客様は、Stripe の請求ポータルからいつでもプランを変更または解約できます。解約は、現在の請求期間の終了時に効力を生じます。
  • 当方は、30 日前の通知をもって料金を変更する権利を留保します。料金の変更は、現在の請求期間には影響しません。

4. データの所有権

  • エンドユーザーの記録、クライアント設定、監査ログを含め、お客様のテナント内に保存されたすべてのデータはお客様が所有します。
  • 当方は、本サービスの提供、サポート依頼への対応、または法的義務の遵守に必要な場合を除き、お客様のテナントデータにアクセスしません。
  • お客様は、ポータルのバックアップ機能または SCIM API を通じて、いつでもデータをエクスポートできます。

5. サービスレベル

  • 当方は、認証エンドポイントについて 99.9% の稼働率を目指します。初期ローンチ期間中、これは目標であり、保証ではありません。
  • 定期メンテナンスは、可能な限り、お客様が設定したメンテナンス時間帯(既定:4:00 AM UTC)に実施します。
  • 計画的な停止については、少なくとも 24 時間前までにメールで通知します。

6. 許容される利用

お客様は、以下の行為をしてはなりません。

  • 他のテナントのデータまたはインフラへのアクセスを試みること。
  • 認証に必要な範囲を超えて、機微な個人情報を保存するために本サービスを利用すること(例:ユーザープロフィールのフィールドに、医療記録、金融データ、政府発行の識別番号を保存しないでください)。
  • レート制限を超えること、または他のテナントに対するサービスの性能を意図的に低下させること。
  • 当方の書面による同意なく、本サービスを再販またはサブライセンスすること。

7. 利用停止および契約終了

  • お客様の支払いが失敗した場合、当方はお客様のテナントを停止することがあります。停止の前には 14 日間の猶予期間が適用されます。
  • お客様が本規約に重大な違反をした場合、当方は 7 日前の書面による通知をもって、お客様のアカウントを終了することがあります。
  • 契約終了後、お客様のデータはエクスポートを可能にするため 30 日間保持され、その後完全に削除されます。

8. 責任の制限

オーストラリア法で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因または関連するいかなる請求についても、当方の責任の総額は、当該請求に先立つ 12 か月間にお客様が当方に支払った料金を上限とします。当方は、データ、収益、または事業機会の損失を含む、間接的、付随的、または結果的な損害について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、オーストラリア消費者法(Australian Consumer Law)の下で除外できない責任を除外または制限するものではありません。

9. 準拠法

本規約は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州の法律に準拠します。いかなる紛争も、ニューサウスウェールズ州の裁判所の専属的管轄に服するものとします。

10. 本規約の変更

当方は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、少なくとも 30 日前までにメールで通知します。通知期間の経過後も本サービスを継続して利用した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。